Witamy, Gość. Zaloguj się lub zarejestruj.
Zaloguj się
Zaloguj się podając nazwę użytkownika i hasło
Szukaj
Strony: [1]
Autor Wątek: Rezygnacja z części zamówienia  (Przeczytany 1432 razy)
Marwal
Aktywny użytkownik
***
Wiadomości: 49



Zobacz profil WWW
« : Wrzesień 01, 2009, 17:36:27 »

No właśnie miałem taką sytuację , klient zamówił 10 pozycji ale zrezygnował później z 2 .
I co teraz ?
Zamówienie zrealizowane ale kwota przychodu w sklepie inna.
Nie mam możliwości zdjęcia towaru odrzuconego przez klienta.
Zapisane

Michał Felski
G-Forces Polska
Ekspert
*****
Wiadomości: 110



Zobacz profil WWW
« Odpowiedz #1 : Wrzesień 01, 2009, 18:20:44 »

Choć takie sytuacje zdarzają się stosunkowo rzadko, to jednak się zdarzają. Dlatego w odpowiedzi na sygnały użytkowników sklepów dodaliśmy możliwość edycji zamówień. Funkcjonalność ta będzie dostępna od przyszłej wersji, którą mamy zamiar wypuścić w ciągu najbliższych dni. Oprócz tego dojdzie jeszcze sporo innych fajnych usprawnień, które się na pewno przydadzą.

Jeśli ktoś chciałby pomóc nam testować nową wersję aktualizując swój sklep wcześniej, to prosimy o kontakt na pomoc@etradepro.pl
Zapisane

--
pozdrawiam
Michał Felski
e-Trade Pro
grzher
Aktywny użytkownik
***
Wiadomości: 30


Zobacz profil
« Odpowiedz #2 : Wrzesień 02, 2009, 09:08:53 »

Panie Michale!
Jeszcze jedna sugestia do nowej wersji platformy:
Może uda się naliczać Waszą prowizje bez uwzględniania kosztów przesłania? JUŻ w tej wersji platforma rozdziela koszty towarów od kosztów przesłania...
Coraz częściej zdarza się, że zmieniamy sposób zapłaty a tym samym ulega zmianie koszt przesłania (z "pobraniówki" na przedpłatę albo z paczki na list). Nie ma możliwości zmiany sposobu wysyłki w obecnej wersji...
Te 3% "wypada" dodać klientowi do kosztów przesłania i jeszcze VAT... Zaczyna to być mało konkurencyjne!
Zapisane
[eTP] Robert Janeczek
G-Forces Polska
Ekspert
*****
Wiadomości: 182


Zobacz profil
« Odpowiedz #3 : Wrzesień 02, 2009, 10:17:13 »

Witam,

Prowizja jest naliczana od lacznych kosztow z bardzo konkretnego powodu - aby uniknac zamieszania z przenoszeniem wartosci zamowienia na koszty dostawy. Nie chcemy, zeby e-Trade Pro byl kojarzony z tego typu kombinacjami.
Przypominam ze prowizja 3% zawiera juz VAT, wiec w praktyce prowizja jest blizej 2.5%.
Zapisane

Robert Janeczek
www.etradepro.pl
Strony: [1]
Skocz do:  

Załóż darmowy sklep internetowy lub Dowiedz si więcej o sklepach e-Trade Pro